佳能9020是一款一体机，这款机器是采用大屏幕，因此我们在机器出现问题的时候，屏幕会第一时间把错误信息传递给您，我们打印机在打印的时候没有任何动作，屏幕上面显示5B00错误，这个代码的时候是打印机废墨需要清理，通过专业的软件在线就可以处理这个问题，因此您的机器如果出现这个故障的时候，我们可以快速引导您进入维修模式。

我们通过屏幕上面看到这个错误代码，支持代码5B00发生打印机错误，请与服务中心联系，这些错误的时候，我们可以快速解决。很多人都以为这款机器没有停止键，不会进入维修模式，都在网上面去找各种图解答案，最终打印机的问题没有解决机器故障倒是搞了一大堆，很容易把主板搞锁，最终机器无法进入维修模式。

只有正确的维修模式方法，然后连接我们的软件，就可以通过远程让您足不出户就能解决打印机这个故障了。